滬華國際大酒店的收銀神器-智能POS機泰褲辣
日期：
2023-05-22 14:55:57
滬華集團業(yè)務(wù)范疇涵蓋酒店、餐飲、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域，消費場景復(fù)雜多元，為給消費者提供更智能、便捷的服務(wù)，滬華國際在收銀結(jié)算環(huán)節(jié)的數(shù)智化升級迫在眉睫。
但如何才能更好地做到智慧收銀？滬華國際用一個神器給出了答案，即富掌柜智能POS機。在與富掌柜智能POS機的合作中，滬華國際解決了酒店經(jīng)營的諸多痛點，也為行業(yè)做出了智慧轉(zhuǎn)型的良好示范。
對酒店行業(yè)來說，每逢節(jié)假日的旅游高峰期，都是行業(yè)旺季。尤其在今年這個被稱為“最火五一”的假期，國人在三年疫情管控后，顯現(xiàn)出報復(fù)性旅游心理，出游熱情空前高漲，酒店行業(yè)也迎來了訂單高峰時期。
報復(fù)性旅游不失為消費利好，但也導(dǎo)致人流擁擠、各處排隊，不僅景點排隊，作為配套服務(wù)的酒店行業(yè)也免不了大排長龍問題，這也是酒店行業(yè)在旅游旺季的一大痛點。在滬華國際大酒店的松江佘山歡樂谷店，對“最火五一”旅游熱潮的感受格外深切。由于歡樂谷這一熱門景點自帶吸粉效應(yīng)，周邊酒店的客流量壓力不言而喻，當(dāng)遇到入住高峰期，前臺人員忙到焦頭爛額，顧客也等得不耐煩，入住體驗不佳。相比歡樂谷周邊其他酒店，滬華國際歡樂谷店在應(yīng)對客流壓力方面顯得輕松許多，秘訣是擺在酒店前臺的多臺富掌柜智能收銀設(shè)備。
不久前，滬華國際歡樂谷店引入了多臺最新款富掌柜智能POS機。富掌柜智能POS聚合了市面上主流的支付渠道，支持微信支付、支付寶、云閃付、Apple Pay、Visa等外卡及信用卡等多元支付方式，能夠適配國內(nèi)及海外游客常用的支付習(xí)慣，十分契合旅游業(yè)需求，這也是富掌柜區(qū)別于一般收銀產(chǎn)品的一大優(yōu)勢。
當(dāng)訂單壓力極大時，要求收銀設(shè)備必須具備快速處理能力。富掌柜智能POS機在強大技術(shù)團隊支持下，結(jié)算處理能力速度極快，同時能夠做到穩(wěn)定運行，商戶不必擔(dān)心使用卡頓、訂單延遲帶來的困擾，結(jié)賬速度提升，顧客排隊壓力也隨之減小。不久前，滬華國際歡樂谷店引入了多臺最新款富掌柜智能POS機。富掌柜智能POS聚合了市面上主流的支付渠道，支持微信支付、支付寶、云閃付、Apple Pay、Visa等外卡及信用卡等多元支付方式，能夠適配國內(nèi)及海外游客常用的支付習(xí)慣，十分契合旅游業(yè)需求，這也是富掌柜區(qū)別于一般收銀產(chǎn)品的一大優(yōu)勢。
當(dāng)訂單壓力極大時，要求收銀設(shè)備必須具備快速處理能力。富掌柜智能POS機在強大技術(shù)團隊支持下，結(jié)算處理能力速度極快，同時能夠做到穩(wěn)定運行，商戶不必擔(dān)心使用卡頓、訂單延遲帶來的困擾，結(jié)賬速度提升，顧客排隊壓力也隨之減小。
當(dāng)一家酒店品牌發(fā)展到一定階段，便不會局限于住宿領(lǐng)域，而是向餐飲、娛樂等方向延伸。在滬華國際大酒店，宴會和餐廳同樣是重要的經(jīng)營場景。
相比于住宿服務(wù)，餐飲場景中的收銀結(jié)算需求更為復(fù)雜，從顧客點單到訂單完結(jié)，中間多了不止一個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的餐飲收銀，點單到收銀的流程中，人工操作占比居多，當(dāng)人流過大時往往出現(xiàn)人手不足問題，加之當(dāng)前除了堂食，越來越多的顧客傾向于選擇外賣服務(wù)，常規(guī)餐飲服務(wù)的收銀方式很難適應(yīng)新需求。富掌柜智能POS機針對這一痛點給出了解決方案。滬華集團旗下酒店的餐飲區(qū)域和餐廳分店也大多覆蓋了富掌柜智能POS機，并針對餐飲場景，嵌入適配的富掌柜SaaS系統(tǒng)，打通了外賣服務(wù)和美團、抖音等平臺的團購卡券在線核銷服務(wù)，看似復(fù)雜的需求，這臺智能POS機都可以實現(xiàn)。在富掌柜的支持下，滬華集團在餐飲經(jīng)營場景中，除了可以通過智能POS機應(yīng)對堂食顧客的多元支付要求，也能輕松應(yīng)對占比越來越大的外賣和團購需求，為增加訂單和銷量創(chuàng)造了更多可能。
在追求數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面，滬華國際大酒店在做的努力還有很多，正向著成為智慧酒店標桿企業(yè)的目標奮力前行，而滬華國際的這一目標，也是富掌柜品牌希望實現(xiàn)的。
