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富掌柜SaaS兩版餐飲解決方案驚艷全場

日期: 2020-12-17 16:16:35

12月9日,中國餐飲連鎖加盟年度峰會杭州如期舉行,富掌柜SaaS收銀機亮相本次峰會,引來與會嘉賓的駐足圍觀,而富掌柜也在會上獲得殊榮。


富掌柜SaaS


富掌柜SaaS是富掌柜系列中標新立異的產品,軟件功能和產品的迭代運營都由富友支付的技術研發團隊自主完成,已經涵蓋了輕餐、重餐、美業、生鮮零售、自助結賬、加油站等多個行業場景版本。本次峰會亮相的正是富掌柜輕餐和重餐的解決方案。


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對于以茶飲、烘焙、快餐等為代表的輕餐業態而言,商戶經營最大的痛點就在于高峰時間的顧客排隊難題。網紅店排長龍的現象屢見不鮮,一來顧客花費過多的時間排隊的話會不耐煩,久而久之客源便漸漸流失了;二來商家門店的店員常常手忙腳亂,嚴重影響了服務質量。基于此,富掌柜SaaS為輕餐行業提出了智慧解決方案。首先,顧客可以選擇至店消費,通過富掌柜一碼付臺卡進行掃碼點餐,顧客無需排隊等候自主下單,收銀員從SaaS后臺就能立即收到訂單進行備餐,顧客根據自己時間至店憑號取餐即可。


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此外,有外賣需求的顧客也可選擇線上點單。富掌柜SaaS支持小程序外賣,幫助商家一鍵搭建線上商城,無需依靠第三方外賣平臺、無需支付高昂的平臺費就能實現外賣服務,真正實現智能升級。


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與輕餐相對應的重餐業態有火鍋、圍餐等場景,而由于餐飲行業同質化現象嚴重,門店除了依靠餐點口味、口碑、選址等等因素吸引客源之外,留住客戶才是關鍵,畢竟忠實的會員才是核心商戶的核心資產。如何才能將客戶牢牢圈住在自有流量池中呢?傳統商戶的做法是通過店員引導顧客留下基本信息,再通過人工手工錄入系統。這種做法不僅會讓顧客感到反感,也增加了店員的工作量。富掌柜云掌客會員系統支持“支付即會員”,顧客消費完成就自動成為商戶會員,商戶可根據自身店鋪需求定制化營銷活動,如“滿減”“打折”“買贈”“搭贈”等進行精準營銷,真正盤活會員流量池。除了基礎收銀和會員營銷之外,富掌柜SaaS還集成了供應鏈管理、財務管理、商品管理、進銷存管理等功能于一體,有效解決商戶經營管理的難題。


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憑借富掌柜SaaS兩版餐飲解決方案驚艷全場的表現,富掌柜榮獲中國餐飲連鎖加盟年度峰會“金牌戰略合作伙伴”。



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