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POS機免費送出去,客戶不激活怎么辦?

日期: 2020-10-10 10:25:18


做POS機代理是這幾年比較流行的一項小副業,當然也有很多大代理是正正經經的開公司,組織團隊在推廣POS機。這可能也是POS機行業這幾年如此吸引人的原因之一吧!有錢有團隊的可以搞大的,沒錢沒團隊的也可以做個小代理當做一項副業來做。


POS機行業雖然前景非常可觀,但是行行都有它的難點。這幾年POS機行業因為有很多的資本和人才的加入,競爭實在是異常的激烈。前幾年要賣幾百塊一臺的POS機,現在幾乎都是免費送。免費的東西向來都是沒有人會珍惜的,好多客戶一時興起免費領了好幾臺POS機回去,回去一想或者有什么人一說,就后悔了。轉手就把這些免費POS機扔垃圾桶。這就造成了大量的POS機機器浪費的現象。


小編一個朋友之前跟我講,他的老客戶給他介紹了一位新客戶,說想辦臺pos機,朋友當然高興啊,因為是老客戶介紹,就覺得肯定會激活使用,結果一分錢押金沒有收,還包郵給發了貨,但是客戶收到機器后遲遲不激活機器,可把我這個朋友急壞了,眼看著快過了激活期限,多次聯系該客戶,一開始是推,后來干脆不回信息不接電話,讓客戶把POS機發到付退回也無果。聯系推薦的老客戶,也愛搭不理。最后呢,我這個朋友被罰了200大洋,你說虧不虧?


那么,作為一個POS機代理商,POS機寄出去客戶不激活怎么辦?要如何才能提高POS機激活率呢?


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一、免費送POS機,但是要收取一定的押金才給發貨


這是現在很多POS機品牌都在使用的策略,雖然打著免費送POS機的旗號。但是需要讓客戶微信或者其它什么方式繳納幾十塊錢的押金,收到押金以后再給客戶寄POS機。等到客戶激活使用你的POS機以后再讓他來找你返還之前繳納的押金。


這種辦法還是挺管用的,因為有押金的約束,客戶在領POS機之前就會想清楚。當他想要把你的POS機扔掉的時候,就會再三的考慮一下。這是有效避免POS機機器浪費的一種方法。


當然這個方法還是有弊端的,因為直接接觸客戶的往往都是我們的業務員,而業務員一直都是一個公司離職最高的一個崗位。很多押金都是業務員直接收取的,有些業務員離職以后就監守自盜,不退還客戶押金了,造成很多經濟糾紛。需要加強業務人員的管理。


二、地推人員可以要求當場激活,教會客戶使用


地推的話是最好提高POS機激活率的,地推人員可以現場就讓客戶激活以后再把機器領走。這樣不光可以提高激活率,還能教會客戶使用POS機,一舉多得。


三、很多POS機都是可以設置激活費用的,要領機器就要刷一筆激活金


有些POS機品牌的代理的后臺是可以設置是否要激活費用的,設置了以后客戶必須要刷一筆激活費用才能夠使用POS機。還有些POS機品牌是默認一定要刷激活費用的,代理商都無法設置免除。在辦理POS機的時候就要讓客戶激活以后再拿走。這個激活費用一般都是刷夠了一定金額以后就會自動返還給客戶的,有了這個激活費用的限制,也不怕客戶不使用了。當然了,這個激活費用,一定要跟客戶講清楚,不然一開始就得不到客戶的信任,造成矛盾,想化解就比較困難了。


四、多跟客戶聊一聊,確認客戶真的有需求在免費送他POS機


作為一個合格的POS機代理,一定要搞好客情關系的,在客戶來咨詢辦理POS機的時候就應該要跟客戶介紹清楚,多跟客戶聊一聊,看看客戶的真實需求。一般真的有刷卡需求的客戶免費領了POS機以后大概率都是會激活使用的,畢竟是真實需要啊!就像我們買衣服一樣的,你先讓她多試一試,這樣退貨率就會大大降低。


五、做低成本的POS機,就算客戶領回去POS機不激活損失也不大


如果實在沒有辦法提高POS機的激活率,那么小編建議你可以代理那些低成本的POS機機器,比如說那么小的藍牙POS機,拿貨也就是幾十塊錢。就算客戶領回去不用,墊桌腳了,那你也就是損失個幾十塊錢而已,不至于虧太多。有大數據現在,這么幾十塊錢的小POS機,只要激活率在40%以上就是有錢賺的。也就是說有一百個人免費領走了你的POS機,有40個人能用你就能賺錢。這樣你可以做一個佛系的POS機代理,再也不用追著客戶激活了。

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