SaaS功能調研情況
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基礎功能:通常,一家店備一臺收銀機,裝上SaaS軟件,根據顧客的點單下單,再接個掃碼盒子或掃碼槍完成支付,一套產品簡潔明了。
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特色功能:除了收銀部分,富掌柜SaaS還有后臺對賬、會員管理,卡券核銷等附加功能。
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定制服務:富掌柜SaaS根據不同行業、不同場景的特點,研發了多款場景的SaaS應用,并被越來越多的商家認可和喜愛。
江蘇地區的咕嘰咕嘰回轉自助小火鍋,目前26家連鎖門店用上了富掌柜SaaS。顧客進店,可以在桌上掃碼點單或在收銀機前下單,點單直接付款,然后就等著享用美食了。當用戶買單以后,就自動與商家的后臺關聯,成為商家的會員,領取優惠券或打折券,這些券可以在多家門店使用,顧客復購率更高。
對咕嘰咕嘰回轉自助小火鍋這樣的商家來說,其實核心資產就是顧客,傳統的經營方式是守株待兔,靠地段的自然流量吸引顧客光臨,顧客二次消費意愿并不高。有了富掌柜SaaS幫助他們做數字化升級以后,除了線下自然流量,還累積了一批有復購意愿的顧客,這樣又自己培養了一批線上流量。隨著咕嘰咕嘰旋轉自助小火鍋門店數量的擴張,顧客可以跨門店優惠消費,真正達到了規模效應。
所以商家如果門店越多,富掌柜SaaS的作用也就越大,這就是富掌柜SaaS吸引連鎖商家的小秘密。