說起SaaS,小編曾經不明覺厲,總覺得是高大上的產品,客戶是那些大商家、著名連鎖品牌。然而富掌柜SaaS卻很接地氣,不僅服務大中型品牌商家,也服務各種小微店鋪,煎餅店用上富掌柜SaaS,也能相得益彰。
最近,湖南的煎餅記就引進了富掌柜SaaS,點餐、支付、顧客管理,一臺設備全部搞定。
對一般小微店鋪來說,收銀環節比較喜歡用二維碼貼紙或臺卡,配合語音播報,收款是顧客和服務員確認價格以后自行掃碼支付,商家與顧客的聯系僅僅停留在點餐和支付兩個環節。但是用上富掌柜SaaS以后,除了點單、付款、出餐等常規環節,顧客還進入了店家的會員管理體系,商家再通過卡券核銷、積分兌換等方式可以吸引顧客重復消費,招攬回頭客。甚至可以通過富掌柜云小店接入外賣功能,從守株待兔式的經營模式,轉變為主動出擊, 增加營收。
另一方面,雖然SaaS的成本要高于臺卡等產品,但是SaaS的適用性更廣,衍生的服務種類多樣,新店員也能快速上手,所以SaaS實際上節約了店家培養員工的時間和成本,降低出錯率,降低機會成本,提升客戶滿意度,當然顏值杠杠的富掌柜SaaS,還能提升門店的品牌形象。
如果店家還有開分店的計劃,那更需要富掌柜SaaS。富掌柜SaaS支持不同門店的統一收款、分別對賬,還能管理進銷存。老板引進富掌柜SaaS,等于雇了一位智能掌柜,更多增值功能,盡待慢慢挖掘。