果汁果茶等主打健康的飲料店已逐漸成為年輕人的“打卡圣地”,而智能化高端大氣上檔次的收銀設備才是“網紅店”必備神器。近日,富友支付富掌柜智能收銀一體機憑借高顏值和多才(功)華(能),成功贏得連鎖飲料店——“幾個果子”的芳心,為各連鎖門店提供“全渠道收銀+營銷管理+進銷存管理+數據分析”的一站式收銀解決方案。
傳統的收銀臺上總是堆滿了電腦、POS機、掃碼槍、錢箱、鍵盤和打印機等,各種設備“各顯神通”,收銀員工作時則手忙腳亂、苦不堪言。富掌柜智能收銀一體機成功地集成所有收銀系統的功能,同時集主客顯雙屏于一身,簡化的收銀臺帶來干凈整潔的店面形象,滿滿的科技感極大地提升了用戶體驗。
干凈整齊的收銀臺
會員管理
激烈的商業競爭歸根到底還是用戶和流量的競爭,留住客戶才是王道。在快消費時代,往往客戶能進店全靠“緣分”,而消費完成便“緣盡于此”。付完即走的結果便是低回頭率、低粘性和低顧客忠誠度。對于零售業而言,“支付”看似僅僅為商業服務的一個小小環節,而事實上這個環節正是商戶和消費者產生交互的入口。從支付環節開始,商戶就要牢牢抓住每一個顧客的心。
客戶支付完成后即成商戶會員
事實上,很多消費者并不排斥“會員”稱號,因為會員=享受優惠和特權優勢。中小商戶在建立會員體系時總是勞力傷財,富掌柜智能收銀一體機全新升級的CRM(會員關系管理)系統可支持單商戶上千萬會員的管理:支付即關注,關注即會員。客戶僅需通過微信支付后的自動關注或者主動掃碼關注公眾號就能成為會員,在之后的消費中就能自動抵扣積分、使用優惠券或者儲值卡,在不久的將來還能支持自助現場下單及外賣遠程點單。收銀員可編輯會員等級名稱以及相應的優惠折扣,并對不同的會員進行標簽設置,根據大數據分析完成“吃貨”、“甜食愛好者”等不同標簽的匹配,下次就能對顧客進行精準營銷。此外,店鋪可以定期開展會員活動,根據會員標簽發送營銷微信消息,并設置相應的優惠券,吸引用戶至店進行二次消費。
營銷管理 & 進銷存管理
對于連鎖餐飲業來說,不同門店的區位、客戶偏好、銷售數據、交易明細等信息直接為商戶選址、營銷方案、利潤情況和對賬環節等各方面的工作提供重要參考。富掌柜智能收銀一體機打通市場上各種主流的收銀方式,從支付階段開始記錄不同支付方式的數據,并將其分類匯總,商戶可實時查看不同門店的銷售情況、銷售單據、日結記錄。每一筆訂單的收銀員、導購員和利潤信息都一目了然地展現出來,還能為導購員核算績效提供參考。此外,富掌柜利用強大的數據處理能力,可按小時/天/月等不同形式展現營業趨勢分析,顯示出商戶促銷活動的效果;也可按不同商品類型分類匯總不同商品在營業額中的占比,輕松得出明星產品;此外,對于飲料店,不同口味產品的銷量亦可清晰統計。
實時查看門店銷售情況
同時門店商品的配貨、庫存、報損等環節直接決定了日常經營決策和收銀核對的工作效率、工作質量。富掌柜智能收銀一體機支持查看庫存預警和庫存變動,盤點歷史變動,為日常調貨、商品資料管理等工作提供便捷。在餐飲行業中,往往涉及到原材料配方問題,為便于統計原材料使用情況,富掌柜餐飲版智能機加入原材料配方的模塊,通過設置商品的原材料配方,在點單后就會智能扣除相應的原材料庫存,便于商戶實時知曉庫存。
富掌柜智能收銀一體機亮相2018年Money 20/20 中國大會
富掌柜智能收銀一體機從發布上線以來廣受好評,通過集結支付收銀、會員管理、商品管理、營銷管理和員工管理等多功能于一身,幫助商戶實現智能化、數據化和互聯網化經營。富友支付富掌柜從問世以來始終注重技術創新,到目前已經更迭了50多個版本,助力了60萬商戶。在未來,富掌柜將會始終堅持用科技創新服務于不同的支付場景,為中小商戶帶來更多智能收銀新體驗。