小場景孕育大生態(tài) 銀聯深耕場景“織”出普惠便民網
日期：
2022-03-18 15:04:15
2022年3月，中國銀聯迎來20周年，20年間，無論是攜手產業(yè)各方與中國經濟發(fā)展同頻共振，還是助力構建健康有序的支付生態(tài)，中國銀聯一直用切實舉動，書寫“支付為民”的拳拳之心。
從最早的銀行卡和受理柜臺，到20年后銀聯豐富多元的創(chuàng)新產品體系和應用場景將支付服務延伸至經濟生活的各個角落，日新月異的支付體驗，與銀聯深耕受理場景建設密不可分。一直以來，銀聯秉承開放共享理念，聯合產業(yè)各方建立互利共贏的合作模式，做深做透移動支付便民工程，持續(xù)打造線上線下各領域受理場景，創(chuàng)新制定綜合解決方案，將金融科技能力轉化為便民創(chuàng)新力量，以不斷完善的支付功能以及高頻便民場景，“織”就普惠便民網，打造民生服務新標桿。
從長三角到大灣區(qū)，從城市街角到邊陲鄉(xiāng)村，從線下實體到線上場景，銀聯持續(xù)打造優(yōu)質的支付產品，拓展便民場景的廣度和深度，切實降低金融服務門檻，以更便利、更安全的優(yōu)質支付服務，鋪設一條老百姓美好生活的幸福路。2017年起，銀聯攜手商業(yè)銀行實施移動支付便民工程，在全國范圍內積極拓展受理場景。應用場景廣泛覆蓋交通、零售、餐飲、文旅、教育等與民生密切相關的領域。截至目前，云閃付APP、銀聯手機閃付等銀聯移動支付產品已經覆蓋全國41個城市地鐵，逾1760個地市和縣區(qū)公交，2萬家停車場，6萬座加油站，逾40萬個汽車充電樁，逾13萬個超市便利店，4.2萬個酒店門店，逾60萬餐飲商戶，近700家三甲醫(yī)院，7萬家連鎖藥房門店，逾2700所學校，逾4700家企業(yè)園區(qū)以及逾2800個5A和4A景區(qū)。隨著移動支付便民工程的不斷深入、便民受理網絡的逐步鋪展，銀聯積極推動智慧出行、智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧民生等受理場景建設并取得積極成效。銀聯聯合商業(yè)銀行等產業(yè)各方打造的全方位、立體化的智慧出行生態(tài)圈，便是“智慧城市”建設的一個典型樣板。涵蓋公交、地鐵、鐵路、高速、停車、加油、打車、租車等多個交通出行領域的綜合支付服務，不僅提升了用戶“智慧出行”體驗，也顯著提高了城市交通通行能力，讓便利百姓生活與提升城市治理并軌同行。而在移動支付便民工程首批試點城市之一——上海，公交、地鐵、高速公路、長途客運均已實現受理銀聯移動支付產品，7500家便利店、6萬臺自助終端、320家標準菜場、670家加油站、23萬戶小微商戶支持受理銀聯二維碼，上海財經大學等14所高校均上線了銀聯移動支付產品，并助力上海市政府上線“醫(yī)療付費一件事”，支持上海400余家醫(yī)療機構實現“信用就醫(yī) 無感支付”服務·······一系列的便民場景建設匯集成一股強勁動力，為“智慧城市”的構建提質加速。發(fā)力線下受理場景之外，銀聯積極打造開放式平臺，將安全、便捷、高效的銀聯支付產品全面嵌入線上場景。以政務民生為例，依托云閃付上線全國“防疫健康信息碼”、疫情政策查詢、通信大數據行程卡、核酸檢測預約服務等30項健康碼相關應用，提供疫情防護服務次數超過1億；開通信用報告查詢服務；實現全國稅款繳納、21個省市交通罰款繳納、24個省市級社保繳納、22個省市級非稅收繳、24個省市級一網通辦、28個省市級醫(yī)保電子憑證及1000余家醫(yī)療機構線上預約等服務。伴隨我國扎實推進社會主義新農村建設的腳步，多年來，中國銀聯聯合商業(yè)銀行、支付機構及供銷總社等各類涉農機構，共同建設農村地區(qū)銀行卡受理環(huán)境，推動銀行卡受理網絡向縣鄉(xiāng)及廣大農村地區(qū)延伸。依托移動支付便民工程，銀聯打造170個“移動支付示范縣”、逾2萬個惠農站，加快農村支付服務環(huán)境建設提檔升級。同時，發(fā)行逾4700萬張鄉(xiāng)村振興主題卡，通過云閃付APP等渠道搭建產銷平臺，提供多種涉農綜合解決方案，不斷降低農村支付門檻，切實推進農村支付服務普惠進程。2005年以來，銀聯針對農村金融網點少、金融服務較為薄弱的情況，聯合多家商業(yè)銀行推出農民工銀行卡特色服務，豐富農民工異地存取款手段，便利農民工匯算，為進城務工農民提供安全、快捷的異地資金劃撥通道。2012年，銀聯進一步完善并推出助農取款業(yè)務，方便農民在家門口的助農服務點享受取款、現金轉賬、轉賬匯款、繳費等金融服務。2014年，銀聯推出“福農通”農資收購產品，實現農戶所得資金實時入賬，有效解決農資經紀人攜帶大量現金下鄉(xiāng)的安全及效率問題。2019年，銀聯聯合中國農業(yè)銀行推出首張鄉(xiāng)村振興主題卡，針對農村居民實際需求，提供了一系列綜合支付服務，為農村生產生活帶來便利，為農村居民創(chuàng)造更多增收機會。從“福農卡”到鄉(xiāng)村振興卡，從“福農通”到云閃付農副產品直播帶貨······銀聯始終堅守“支付為民”初心，聚焦田頭市場資金結算需求，服務涉農供應鏈，不斷豐富支農助農產品，拓展農村支付惠民服務，助力普惠金融下沉，為鄉(xiāng)村振興貢獻金融力量。在上海，百貨商場等商業(yè)綜合體人流如織，從地鐵站到收銀臺，銀聯多元支付方式及惠民活動覆蓋消費購物全流程；在千里之外的粵港澳大灣區(qū)這個世界級城市群中，不同城市的居民，通過銀聯卡、云閃付APP在購物消費等日常生活場景中，享受著順暢、一致的優(yōu)質支付體驗······銀聯20年來聚力應用場景建設的縮影徐徐展開。截至2021年底，銀聯已在全國建成了超過2100個重點商圈，銀聯網絡境內受理商戶、終端分別超過3200萬戶、3894萬臺，是2002年底的189倍、122倍。近年來，伴隨數字經濟和實體經濟融合發(fā)展的趨勢，銀聯依托自身金融科技實力，以銀聯卡、云閃付APP、銀聯手機閃付、線上線下統(tǒng)一收銀臺等產品為重要抓手，以受理場景為主要陣地，聯合商業(yè)銀行等產業(yè)各方推進數字化轉型。在此背景下，中國銀聯數字化商圈解決方案應運而生。該方案整合銀聯產品能力，聯合商戶搭建數字化經營平臺，打造獲客-轉化-留存全鏈路閉環(huán)用戶經營產品。當前，中國銀聯數字化商圈解決方案已經在上海新世界百貨、河南網紅商場正弘城、寧夏建發(fā)現代城、哈爾濱松雷商場等124個商業(yè)綜合體落地，助推商業(yè)綜合體交易筆數、金額同比大幅提升。銀聯也在積極打造“支付+”理念，攜手商業(yè)銀行等產業(yè)各方，在政務、百貨、酒店、校企、醫(yī)療、小微企業(yè)等重點場景創(chuàng)新行業(yè)解決方案，加大場景建設力度，推動場景建設向縱深發(fā)展。與此同時，為進一步提振消費活力，2021年6月，中國銀聯攜手廣大成員機構推出了“助商惠民-紅火計劃”，在餐飲、零售、旅游等小微商戶較為集中的行業(yè)，對商戶銀聯二維碼收款交易實行手續(xù)費激勵。截至目前，紅火計劃合作機構已超過50家，覆蓋商戶超過350萬戶，商戶交易規(guī)模提升超過120%。未來，中國銀聯將持續(xù)開展受理場景建設，深入推進移動支付便民示范工程，不斷提升銀聯支付產品在生活消費、民生保障、政務服務等領域的受理廣度及深度，覆蓋線上線下各領域各場景，打造更好的支付服務，不斷滿足老百姓日益增長的多元化支付需求。與此同時，銀聯將不斷優(yōu)化小微企業(yè)主及個體工商戶支付體驗，進一步擴大“助商惠民-紅火計劃”行業(yè)和商戶范圍，在餐飲、零售、旅游等行業(yè)商戶增加資源投入，為推動經濟社會高質量發(fā)展貢獻更大力量。
