很多朋友在遇到POS機出現故障時都束手無策，要么依靠業(yè)務人員解決，要么百度解決，在這總結了一些POS機的常見問題，在遇到這些簡單的問題時，就可以直接自己動手處理了，不光節(jié)省時間也避免了一些不必要的麻煩。
顯示屏幕不亮： 1、請檢查電源是否插好、電源開關是否開啟； 2、如是分體機具，請將手柄放置在底座上； 3、請關閉電源開關并拔去電源線，待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關，重啟POS機。 刷卡沒有反應： 1、請確認所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確，請平穩(wěn)、勻速地刷卡； 2、請重新啟動機器，檢測機器是否死機； 3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損，可另換一張卡測試一下； 4、若所有卡都刷不過，請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。 鍵盤沒有反應： 1、請檢查是否有個別按鍵被卡住，建議您每個按鍵都按一遍； 2、請檢查機具是否處于“鎖定”狀態(tài)，如果是，請解除鎖定； 3、如果是密碼鍵盤故障，請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器。 顯示PINKEY不符： 1、請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器； 2、先做“簽退”操作，再做“簽到”操作。 顯示MAC錯誤： 請先做“簽退”操作，再做“簽到操作”。 顯示PINPAD錯誤： 請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器。 卡紙?zhí)幚矸椒ǎ?/span> 請先清理紙槽內的雜物，再重新安裝好打印紙，進入菜單，選擇“打印”——“重打印上一筆交易”，重新打印憑證。 憑證打印是空白的處理方法： 這類情況一般出現在熱敏打印機具上，是由于打印紙裝反了的原因。請更換一面重新安裝好打印紙，進入菜單，選擇“打印”——“重打印上一筆交易”，重新打印憑證。 交易完成但未打印出簽購單： 進入菜單，選擇“打印”“重打印上一筆交易”，重新打印憑證。
網絡注冊失敗： 1、確認機具是否充足電，如電量不足也可能會導致信號不好； 2、請將機具拿到信號好點的地方試試； 3、如果都不行，請先關閉機具電源，將SIM卡取出清潔一下金屬觸點后再重新放回去，注意不要插反。 SIM卡的安裝： 移動機具的SIM卡是要安裝在機器背后標有SIM卡位置的卡槽內；安裝方法類似手機SIM的安裝，需要注意區(qū)分正反面。
