POS機電銷,十個電銷九個虧,浪費不少電話費,血本無歸還壞了口碑……
估計很多人看到這個標題肯定在罵小編扯淡,自己辛辛苦苦裝出去的POS機被人一個電話就給切走了,電銷成本才多少,怎么可能賺不到錢?當然了小編說的是到年底之前還沒回本,或者說9個月以上還沒回本的意思。小編還聽說不少粉絲準備年后大搞電銷,小編勸你還是趁早放棄。
下面就來幫大家理一理電銷為啥虧錢?我們知道電銷分為四個大的部分,POS機產品,電銷人員,號單(客戶名單),電話卡。但是電話費+電話卡卻成了代理商倒下的核心短板。
估計這又有人要抬杠了,電話卡買買不是很簡單的么,怎么會成為短板?非也非也,毫不夸張的說,每天都有公司加入電銷大軍,可是大伙有沒有感覺最近接到的電銷電話越來越少了呢?什么原因呢?電話卡被封了。一張電話卡到底需要多少錢呢?一個電銷人員9個月要廢掉多少電話卡呢?
此外,在各大同行自媒體的宣傳下,大家都養成了各種好習慣,舉報電銷號碼,到付拒收,收到不激活……接下來就是電銷號碼一張接一張地廢掉,同時還有其中沒用完的話費。最后,剩下一屋子大眼瞪小眼的客服在那刷抖音。
電話卡爆了的同時,那些網絡宣傳的“智能語音機器人”(語音群呼系統)包括短信通道也同步廢了。很多粉絲可能不太懂這個原理,語音群呼系統就是移動給你一條語音線路,支持60線路或者更多線路同時呼出,有些可以設置指定的號碼呼叫,有的則不行。如果投訴多了,整條線路都會被封了。而短信通道被封則是直接限制POS機行業的廣告發送,從源頭掐斷。
除了電話卡廢了, 號單資源也越來越差。如果是盲打,全國20億個手機號你可以打好幾年,可大家偏愛已經裝機的老客戶啊,畢竟精準營銷嘛,出單快啊,結果就是所有的人都拿著一樣的號單。最終現狀則是,上半年一個客服一天可以成交四五個,現在能成交2個就不錯了。越是這樣,客服收入越低,人員流失速度越快。
最后剩下電銷人員和POS機產品這塊了。招聘成了擺在不少電銷公司面前的難題, 人事專員的好壞直接決定了電銷團隊的建立時間以及成本,而培訓的好壞則決定了電銷團隊人員的去留,畢竟收入是他們干活的最大的動力。一旦進的少,出的多,團隊基本就要解散了。同時還要考慮同城市別的公司挖人導致的高成本等……最后,小編還聽說有些公司女的不夠,男的來湊,就連變聲器也用上了。
最后要說的是POS機產品這塊,支付公司也好,機構也好,針對電銷推出了不少產品。天下沒有不賺錢的慈善老板,低成本的機器,漲價跳碼后期全得用上。既然客戶容易被你切,自然別人一個電話也能切走。再加上同行間的惡意競爭,付6-10元郵費就發貨甚至不收任何費用發貨的公司大有人在。到貨拒收,收貨不激活,一漲價就換新品牌,最終導致激活率低,臺均低,退回率高,回本周期拉長等各種現狀。
看完這些,你應該相信了吧,十個電銷九個虧,血本無歸還壞了口碑。同時也在這里提醒代理商們,線下客戶還是多跑跑,見過面的客戶信任度高,粘性強,并不容易被切。